Comunicación efectiva - Soft Skills
(online - 5 horas)

Fechas y horarios

Puedes completarlo a través de internet. Una vez hayas completado la matrícula tendrás acceso a todos los contenidos didácticos del curso, así como al test de certificación final.

La duración de este curso son 5 horas que puedes completar a lo largo de 4 semanas. Durante este período de tiempo puedes avanzar al ritmo que tú te marques, con total libertad para acceder a la plataforma y a todos los contenidos, siempre bajo la supervisión de nuestro equipo de soporte.

Precio

40€ (+IVA)

  • Existen descuentos para 3 o más inscripciones de una misma empresa.
  • Puedes solicitar más información llamando a INESE. Tlf.: 911 924 844 o a través de: 
    gara.ferrer@inese.es
    o
    Tlf.: 913 755 821  
    pilar.diaz@inese.es4

Descripción del curso

Curso creado por INESE en colaboración con Matchett

Inese Matchett

En todas las organizaciones empresariales es fundamental que los mandos, más allá de sus conocimientos técnicos, cuenten con herramientas que les permitan desarrollar su funciones con rigor y profesionalidad, de ahí la necesidad de contar con habilidades específicas, entre otras, la comunicación efectiva.

Para desarrollar los módulos que forman parte de nuestros programas de Liderazgo y Management, INESE se ha apoyado en la experiencia de Matchett Group, compañía miembro también de Wilmington PLC, que tiene una vasta experiencia de trabajo con organizaciones globales y una larga historia de impartir formación a través de diferentes países y diferentes culturas.

En INESE creemos que es esencial, en el entorno actual de los negocios, contar con altos estándares de Management y Liderazgo. Nuestros programas para Conseguir Resultados mediante el Liderazgo Inspirador acompañan a los mandos y directivos en un viaje a través del aprendizaje de las habilidades esenciales hacia un liderazgo realmente inspirador.

Metodología

Formación online, facilitando el aprendizaje a través de nuestra nueva plataforma e-learning, donde se podrá estudiar el tema.

Este curso se compone de una serie de secciones que cabe cursar de manera secuenciada. El curso cuenta con:

  • Información general
  • Contenido teórico (desarrollo del curso)
  • Test de evaluación y certificación final
  • Foro de debate
  • Encuesta de satisfacción
  • Certificado de finalización

Existe la posibilidad de complementar esta formación con un webinario de 1,5 horas.

Titulación

Una vez el participante haya completado los requisitos de superación del curso, se procederá a la expedición de un título otorgado por INESE en el que se certifica la superación del mismo.

Para obtener el título, el alumno debe visualizar los contenidos teóricos, realizar las actividades de auto-evaluación y aprobar el test de certificación final.

¿Tienes dudas? Contáctanos a través de formaciononline@inese.es, o en el 665956461

‘En comunicación la mejor improvisación es la que está cuidadosamente planificada y ensayada. Ya lo decía el gran orador Winston Churchill: “Voy a preparar la improvisación de mañana” o Shakespeare: “Las improvisaciones son mejores cuando se preparan”.’

Programa del curso

Tema 1. Principios Clave de una Buena Comunicación
  1. Introducción
  2. Concepto
  3. El Proceso de Comunicación
  4. ¿Cómo comunicamos?
Tema 2. Incrementar el Autoconocimiento
  1. Estilos de Liderazgo e Influencia
  2. El Ciclo de Aprendizaje
  3. Ejemplo Práctico de Comunicación
Tema 3. Estilos Principales de Comunicación en la Gestión
  1. Cuestionario: Identifica tu Estilo Social
  2. Los Cuatro Estilos
  3. Los 4 Estilos: Resumen
Tema 4. Hacer Preguntas y Escuchar
  1. El Poder de Preguntar
  2. Escucha Efectiva
  3. Hablar y Escuchar
Tema 5. Herramientas para Comunicar e Influenciar
  1. Manejar Situaciones Difíciles
  2. Tratar con un “Charlatán”
  3. Dar y Recibir Feedback
  4. Emails Eficientes
comunicacion

Profesorado

matchett

Matchett Group

Matchett es una empresa con sede en Reino Unido formada por un experimentado equipo internacional de facilitadores centrados en la formación y capacitación. Proporcionan a  empresas y organizaciones programas personalizados de capacitación en liderazgo, administración y personal,  diseñados para adaptarse perfectamente a los objetivos, culturas y entornos únicos de sus clientes.

Los programas son creados por consultores de aprendizaje altamente calificados y expertos en la materia con experiencia real, que emplean los mejores modelos, métodos y tecnologías para obtener los mejores resultados para sus clientes. Además, sus excepcionales servicios de soporte garantizan que sus eventos de formación se gestionen y organicen de forma exhaustiva.

Durante sus más de 40 años en el negocio han adquirido en Reino Unido una sólida reputación por la formación innovadora que ofrece resultados medibles.

Entre sus clientes, cuentan con organizaciones de alto perfil en los sectores público y privado, en el Reino Unido, Europa y EE. UU., Que incluyen: AstraZeneca, Cisco Systems, Agencia Espacial Europea, Fujitsu Telecommunications Europe, General Physics UK, Land Rover Group, Peugeot. Citroen y muchos de los principales bancos de inversión del mundo.

INESEInsuranceSchool

 

 

Equipo INESE de expertos en seguros

Inese es una compañía española que agrupa a los profesionales del sector asegurador y les ofrece distintos productos y servicios para impulsar sus resultados, destacando entre ellas la formación continua especializada en seguros.

Además de los directores de este curso, en su conceptualización y desarrollo intervienen numerosos especialistas en el sector asegurador que garantizan que la información relacionada con el sector es relevante y se encuentra actualizada en todo momento.

Inscríbete

Completa el formulario para inscribirte en este curso. Serás contactado mediante e-mail por el departamento de administración, quienes te enviarán la factura correspondiente.

Paga con Paypal

Si lo prefieres, puedes pagar directamente a través de PayPal mediante el botón inferior. Una vez hayas realizado el pago, rellena el formulario de la izquierda para que podamos enviarte las credenciales de acceso al curso a la mayor brevedad posible (24-48h).